Política de envío

Política de Envíos

Gracias por comprar en nuestra tienda. A continuación encontrarás toda la información relacionada con el procesamiento y envío de los pedidos.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días laborables desde la confirmación de la compra.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

Tiempo de envío

Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 8 a 10 días laborables.

Estos plazos son aproximados y pueden variar ligeramente debido a causas externas como periodos de alta demanda, incidencias logísticas o festivos.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, si está disponible para el método de envío seleccionado.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada sea correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas derivadas de direcciones incorrectas o incompletas.

Retrasos

Aunque trabajamos para que todos los pedidos lleguen dentro de los plazos estimados, pueden producirse retrasos ajenos a nuestro control. En estos casos agradecemos tu comprensión y paciencia.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o el estado del envío, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente.